Вакансия Специалист технической поддержки (ИТО) 50 000 RUB

Вакансия компании: VVP Group

Дистрибьютор мобильных телефонов, цифровой электроники и аксессуаров в России и СНГ - VVP Group приглашает в свою команду на конкурсной основе. VVP Group - это один из крупнейших дистрибьюторов мобильных телефонов в России и странах СНГ, компания зарегистрирована среди крупнейших налогоплательщиков РФ. Миллионы людей ежегодно покупают и используют мобильные телефоны, поставку которых от производителей до прилавков салонов связи или интернет-магазинов обеспечивает наша компания. Требования: -Средне-специальное техническое образование или высшее техническое образование; -Опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 3 лет; -Знание современных информационных технологий и продуктов, а также знание аппаратного обеспечения компьютера («железа») ; -Умение разбираться в настройках различных мобильных телефонов и настройках мобильных приложений; -Понимание принципов работы Ethernet, основных сетевых протоколов и основных сетевых служб (DNS, DHCP, VPN) ; -Владение ОС семейства Windows на уровне администратора; -Способность анализировать и устранять технические неполадки, коммуникабельность, исполнительность; -Преимуществом будет: опыт работы со слаботочными сетями (IP камеры , системы видеонаблюдения) . Условия: -Работа в стабильной и крупной компании с реальными перспективами получения новых навыков и профессионального роста; -Трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ; -Соц. пакет (компенсация питания и многое другое) ; -График работы: 5-ти дневная рабочая неделя (пн-пт) , с 9. 30 до 18. 00. Обязанности: -Обеспечение бесперебойного функционирования инфраструктуры (серверного, сетевого оборудования и программного обеспечения) ; -Прием звонков на закрепленный телефон от сотрудников и техническая поддержка сотрудников в работе с персональными компьютерами, клиентским программным обеспечением, офисной оргтехникой; -Ремонт вышедшего из строя оборудования в пределах компетенции; -Организация рабочих мест сотрудников, установка и настройка системного и прикладного ПО на компьютерах и мобильных устройствах сотрудников; -Мониторинг и восстановление работоспособности IT оборудования; -Круглосуточная телефонная доступность (предотвращение и исправление внештатных ситуаций) ; -Планирование и закупка оборудования, комплектующих, обоснование технического решения; -Взаимодействие с подрядными организациями, обеспечение договорной деятельности.