Вакансия компании: ООО "БЕСКОНТАКТ"
Требования: -Опыт работы в поддержке желателен, но не обязателен — готовы учить и поддерживать; -Опыт в FinTech; -Опыт работы в системах HelpDesk; -Знание языков на уровне fluent: английский + португальский (вариант Португалии) ; -Навык объяснения сложных вещей понятными словами; -Умение ориентироваться в большом потоке информации; -Наличие ПК/ноутбука с высокоскоростным интернетом для иногородних соискателей; -Интерес к сложным задачам и желание развиваться. Условия: -Стать частью проекта международного масштаба и запустить новый продукт «с нуля», в команде с соответствующим уровнем hard- и soft-скиллов; -Оформление по ТК РФ, конкурентную белую зарплату; -ДМC, оплату мобильной связи, компенсацию оплаты питания; -Гибкий график, возможность удалённой работы; -Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут от станции метро Чкаловская) ; -Высокий уровень самостоятельности; -Возможность карьерного роста. Обязанности: -Помогать и отвечать на вопросы зарубежных пользователей приложения на платформе HelpDesk и социальных сетях; -Вести статистику обращений; -Писать шаблоны ответов; -Переводить существующую базу знаний и FAQ; -Написание и публикация нового материала; -Искать причины неполадок вместе с технической командой и партнерами; -Соблюдать SLA и KPI.
Цена: 40 000 RUB
Автор: Федорова Дарья Александровна
Город: Санкт-Петербург
Категория: Вакансии Санкт-Петербург
Опубликовано 07.10.2023 09:00 | Переиздано: 02.05.2024 10:00 (Окончание публикации: 09.05.2024)
Пожалуйста поделитесь этим объявлением с друзьями, мы старались для вас:
Ищут дом беззаботные и милые щенята с трогательными глазками. Две девочки 3,5 месяцев и мальчик постарше 5 месяцев. Ма...
Санкт-Петербург
Собака Куколка — Лея — ищет дом
Нежная красавица — Лея — ищет Дом! Малышке — 2 или 3 годика, размером с лаечку, привита, стерилизована. По характеру...
Санкт-Петербург
Исключительно разумный маленький щенок
Ищет дом очень симпатичный и умный щенок Бим. Ему всего 3 месяца, а он уже умеет давать лапку и исключительно хорошо се...
Санкт-Петербург
Котик Котя, огненно-рыжая искорка ищет дом
Молодой рыжий котик Котя ищет новый дом. Он невероятно яркий и огненно-рыжий как искорка, ему всего 2 года и он очень р...
Санкт-Петербург