Вакансия компании: ООО "БЕСКОНТАКТ"
Требования: -Опыт работы в поддержке желателен, но не обязателен — готовы учить и поддерживать; -Опыт в FinTech; -Опыт работы в системах HelpDesk; -Знание языков на уровне fluent: английский + португальский (вариант Португалии) ; -Навык объяснения сложных вещей понятными словами; -Умение ориентироваться в большом потоке информации; -Наличие ПК/ноутбука с высокоскоростным интернетом для иногородних соискателей; -Интерес к сложным задачам и желание развиваться. Условия: -Стать частью проекта международного масштаба и запустить новый продукт «с нуля», в команде с соответствующим уровнем hard- и soft-скиллов; -Оформление по ТК РФ, конкурентную белую зарплату; -ДМC, оплату мобильной связи, компенсацию оплаты питания; -Гибкий график, возможность удалённой работы; -Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут от станции метро Чкаловская) ; -Высокий уровень самостоятельности; -Возможность карьерного роста. Обязанности: -Помогать и отвечать на вопросы зарубежных пользователей приложения на платформе HelpDesk и социальных сетях; -Вести статистику обращений; -Писать шаблоны ответов; -Переводить существующую базу знаний и FAQ; -Написание и публикация нового материала; -Искать причины неполадок вместе с технической командой и партнерами; -Соблюдать SLA и KPI.
Цена: 40 000 RUB
Автор: Федорова Дарья Александровна
Город: Санкт-Петербург
Категория: Вакансии Санкт-Петербург
Опубликовано 07.10.2023 09:00 | Переиздано: 02.05.2024 10:00 (Окончание публикации: 09.05.2024)
Пожалуйста поделитесь этим объявлением с друзьями, мы старались для вас:
Котик Котя, огненно-рыжая искорка ищет дом
Молодой рыжий котик Котя ищет новый дом. Он невероятно яркий и огненно-рыжий как искорка, ему всего 2 года и он очень р...
Санкт-Петербург
Собака крошка Ронда срочно ищет добрых и любящих хозяев
Крошка Ронда срочно ищет добрых и любящих хозяев. Ей 3 месяца обработана от паразитов и готовится к первой прививке. Ро...
Санкт-Петербург
Интересная собака отчаянно ищет дом
Отчаянно ищет дом Найда, весьма интересная, но на данный момент бездомная собака, которой скоро будет некуда пойти! ...
Москва
Предлагаем к продаже оптом оборудование для видеонаблюдения: Видеокамера D-link DCS-930. Офисная беспроводная видеокамер...
Санкт-Петербург
2 544 RUB
Кошка красавица Коричка ищет дом
Нежная красавица Коричка ищет родной ДОМ! Идеальная котёнка для тех, кто много работает — детка проспит весь рабочий де...
Санкт-Петербург
Ищет дом Никуся, Щенок Летящие Уши! Посмотрите на эту милую девочку, ее уши действительно что-то особенное) ) Никусе в...
Санкт-Петербург
Малышик ищет родной ДОМ! Полосатому пацану всего 1, 5 месяца, выкормлен человеком Ласковый, ручной, игривый и послуш...
Санкт-Петербург